公司简介

　　立聪堂成立于1995年，是中国的听觉康复服务连锁机构之一，也是"听力国内外"医学组织在中国创新推出团体会员单位。立聪堂提供助听器、人工耳蜗、FM无线助听调频系统等以听力康复为核心的多元化产品和服务，在各省市拥有近四十家连锁服务中心。成立10年来，立聪堂已为数十万听损患者提供了听觉康复服务。
　　立聪堂总部设在南京，连锁网络遍及江苏、安徽、浙江、山东等省。长期以来，立聪堂始终坚持"专职专注，诚信久远"之经营理念，在各连锁中心均配备国内外质量体系认证的专职听力检测及康复评估设备，并由一批通过立聪堂认证的专项助听器验配师、耳模制作和维修工程师及听力康复师在一线选配中心工作。
　　立聪堂提供经过优选的国内外主要品牌助听器，包括丹麦、美国、德国等国内外品牌助听器产品，产品质量卓越，相关技术指标处于国内外助听器领域的出众水准；同时立聪堂公司是美国Advanced Bionics公司人工耳蜗在中国华东地区的先吃螃蟹代理服务机构；另外立聪堂公司还是瑞士峰力听力集团FM无线助听调频系统在华东地区的代理服务机构。
　　立聪堂为听损患者提供适合的、个性化的听觉康复解决方案。同时，立聪堂也积很关注听损患者进行助听器或人工耳蜗手术干预后的听力康复情况。公司运用专职软件服务系统为每个患者建立客户档案电子管理数据库，对所有的客户进行长期的康复和售后跟踪服务。同时公司有专职的言语康复指导导师，旨在为听损患者特别是聋哑儿童提供从助听干预到言语康复的全程服务。
　　经过多年的专职、诚信、守法经营，公司已经在竞争激烈的市场中树立了良好的形象，得到了广大用户的认可与支持。展望未来，立聪堂将一如既往，秉承"专职专注，诚信久远"之理念，为听损患者提供更好的更圆满的听力康复解决方案，实现立聪堂"让听损患者重享自如交流的人生乐趣"之使命。

连锁连锁经营的优势

　　在当今日趋激烈的竞争环境里，市场机会对于一个小资本的独立创业者来说已经是越来越少。一个资本有限，缺乏经验的投资者要在市场经济发达的环境中独立开创一份自己的事业是困难的，但是投资者若选择一家在行业里有着明显竞争优势的企业而连锁其中，成功的机会将大大提高，小投资者连锁特许经营网络，可以从总部那里获得专职技术、市场等方面的支持、成熟而行之有效的经营管理方法，这些对于一个较为缺乏经验的创业者来说，是一条通往成功的捷径。
　　在一般情况下采取连锁特许经营企业的创业方式要比独立创业的风险小很多。据美国统计，在美国，独立开办企业的业主，成功率不到20%，而加入特许经营企业，成功率高于90%，因此"连锁创业"成为现代人们经商降低投资风险的选择。


连锁立聪堂,选择成功

　　立聪堂向连锁者输出的就是让其成为行业创新品牌的经验和方法。连锁者一旦取得了立聪堂的连锁资格，就可以与立聪堂一起分享：

　　1、品牌
　　在立聪堂这一品牌及总部各项资源强有力的支持下，立聪堂各中心进入当地市场后，很快形成当地听觉服务行业中的翘楚，其销售、服务、口碑等综合排名均属前列。经过多年来的专职经营，立聪堂已成为业内及听损患者中口碑相传、信誉卓著的"助听器导师"。

　　2、丰富的产品,稳定而有竞争力的供货渠道
　　立聪堂总部与许多国内外的助听器及听力设备生产企业保持着长期良好的合作关系，如丹麦、美国、德国、瑞士等多国精品品牌助听器销售以及无线调频系统（FM）的销售和售后服务代理资格。立聪堂总部采用集团批量采购以及现金预付的形式，从而使得我们能够向连锁者提供更低的价格，获得更高的**空间。
　　
　　3、不断完善的立聪堂客户服务系统
　　围绕客户需求，提供增值服务，提升客户满意度及忠诚度，是立聪堂建立客户服务体系的目标。立聪堂拥有客户档案电子化系统，客户定期回访系统，客户投诉反馈体系（各省市服务监督电话及网上导师答疑等）。同时立聪堂还与客户定期保持资讯的交流与共享（《立聪堂之音》），另外导入客户服务系统也将使立聪堂的客户关系管理工作提升至一个新的台阶。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　4、行之有效的营销手段
　　立聪堂将自己多年来积累的成功的市场营销实践经验结合国内外明的市场营销手段，使立聪堂在品牌、销售、影响力等方面都较竞争对手有的优势。
　　A 立聪堂总部定期邀请国内听力学、耳科学的导师和教授举办影响力强大的"立聪堂听力学研讨会"，使立聪堂的度和影响力在当地乃至各省市的行业内更进一步的扩大；
　　B 立聪堂总部整体在整个连锁体系内整体策划、组织大型公益主题活动，并同期发布相关广告如“听障儿童家长联谊会”系列活动，爱耳日捐赠活动等，给立聪堂品牌注入更多的内涵与活力，有效锁定并延伸既有用户群，提升品牌美誉度、忠诚度。
　　C 根据每个连锁连锁中心的不同需求及区域的不同,总部将单独对其进行市场指导,尤其是市场启动的支持,包括：外围市场的开发，与医院、聋校及残联等建立合作关系，开展社区服务活动等。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　5、持续不断的技术及经营管理指导
　　连锁店之所以成功，除品牌、供货渠道、营销手段等优势外，其中很关键的一点是来自总部持续的专职培训、 管理技术、经营指导。
　　A 持续的技术培训：立聪堂总部为连锁者提供持续的专职培训，而且在连锁者参加立聪堂的专职培训并经过考核后，可以获取由立聪堂听力集团颁发的《助听器验配师资格认证证书》；后期培训除了新产品的培训外，还包括中级、贵族享受验配师培训及各项专题培训等；
　　B 店面经营支持：立聪堂连锁部专门负责指导连锁店开店的准备工作，包括：店面选址、人员招聘、店面装修、注册等，直到开业。同时，立聪堂区域主管、听力学导师、助听器贵族享受验配工程师及销售工程师会经常到各连锁连锁中心进行店面经营指导、 技术支持及销售支持。
　　C 广告宣传支持：对于新开店的连锁客户，可小本获得由总部整体印制的各种促销宣传品和宣传资料；同时，立聪堂市场部的各种活动策划、广告设计支持等，不仅可以提高连锁店的销售额，而且可以大大地提高连锁店在当地的度；
　　D 店面装修支持：立聪堂能成为行业内的品牌，与其精致的店面装修设计、良好的视觉形象也是密不可分的。立聪堂为所有连锁中心提供整体的形象设计、部分的装修费用、店面展示用品等支持。　　　　　　
　　6、投资风险规避
　　和投资风险同样是投资人关心的问题，在如今市场瞬息万变的时代，人们可能关心投资风险。而在现阶段投资听觉康复事业可能是风险小的选择。即便如此，立聪堂总部还是制定了一些专为连锁者降低经营风险和方便退出的机制；详细说明请参考《立聪堂特许经营合同》
　　

　　立聪堂的优势在于拥有近十年的成功的听觉康复专职服务市场经验和品牌，并已建立的一套经过市场实践证明行之有效的经营模式等等；连锁者的优势在于追求成功的激情和努力付出，学习新知识和市场开发能力及有效的经营成本控制等方面。创业者连锁立聪堂，不仅获得了立聪堂知识产权的转让，而且获得了一整套使竞争者无法战胜的专职优势，双方的优势互补可以避免连锁者重蹈许多创业者起步时所经历的费用昂贵、耗时费力、痛苦艰辛、反复尝试等覆辙。