江苏海盟金网信息技术有限公司经过多年的潜心研究,与政法、信访部门共同开发了“社会管理平台”(以下简称社管平台),能帮助各地行业实力品牌有效地做好社会管理工作。平台已在江苏、广东、安徽、河北等地成功应用,得到党政机关的**,在国内处于出众地位!
社管平台是指政府采用网络化手段和信息技术,对影响安全、社会稳定、经济发展和人民平安等各类社会问题和不稳定因素进行全面整合;对承担社会管理主管部门职能、条块资源力量进行合理配置和科学的组织协调,构建区域性整体的社会管理平台。实行对本地区、全社会、各领域、各部门发生的各种不稳定事件和人员信息的采集、统报、分析、排查、交办、处理、反馈、考核等全过程跟踪、监督和管控。通过创新“三维一体”管理模式,构建三级联网,常态化、协同管理新格局。为各级党政机关行业实力品牌实时了解全社会管理信息、掌握全局动态过程,及时采取管控措施,正确决策指挥提供科学依据。
平台不仅涵盖了目前的大信访、大调解、维稳、综合治理等部门的管理功能,而且能与各部门的现有系统无缝对接,进行数据上报;更能实现“自下而上”信息采集、录入、上报、审批、办理业务流程管理;“从上向下”交办、提醒、催办、督办查办等全过程跟踪以及部门之间的协办、联办的横向协同管理。
一、社管平台的优势特点
l 全面整合社会管理职能和资源
平台打破了现阶段社会管理存在的“条块分割”、“各自为政”、分散管理的格局。把影响安全、社会稳定、经济发展、人民平安的各类人员、事件等全部纳入社会管理的范畴,全面整合各主管部门综合管理职能、现行系统和条块力量,在全市(县)构建整体的管理平台,统筹管理和指挥社会诸多工作。提高地方行业实力品牌全局管控的力度。
l 创新“三维一体”的社会管理模式
平台不仅能进行“从下向上”的信息采集上报、排查分析、受理研判、办理反馈等纵向业务管理(“一维”);还能进行“从上向下”签批、交办、提醒、督办、查询、监察、考评等全过程的垂直跟踪管理(“二维”);同时还能进行上下级、各部门之间的联办、协办的横向协同管理。做到网上流转与网下办理同步操作的立体管理(“三维”);真正实现规范化、“一体化”的社会管理新格局。
l 全程信息系统管理
在全市(县)、部门、镇、村三级建立三级联网两级管理的网络系统,共用整体的业务工作平台,进行实时交流、处理和联动。运用高明的软件信息技术,整合各部门信息资源,规范业务流程,将各类事件、管控人员的所有信息,批办环节及整个处理过程,全部纳入网络化管理、进行全程的跟踪、监督,达到社会管理规范化、常态化目标。
l 用户自主选择定制系统模块
平台系统采用“积木式”模块结构,具有强大的功能,共包涵10个管理系统、60个模块。用户可根据本地区(部门)管理的实际需求选择合适的系统模块,分别搭建“大信访管理”、“大调解管理”、“综治维稳管理”,社会治安管理、流动人员管理、社会安全应急管理,社会救助保护管理等独立的信息管理系统。同时,可以根据用户管理的需要,定制开发功能模块。平台系统可以提供标准接口,与垂直职能部门现有系统进行对接,实现数据交换。
二、社管平台的功能模块
平台具有八大系统管理功能,60个模块