洗车王国模式是经过对日本洗车美容行业多年研究总结,结合中国国情推出的管家式汽车美容会所模式,核心理念为“产品+施工+真诚服务”,具体店面形式为:VIP迷你店、VIP标准店、VIP示范店、VIP旗舰店四种连锁模式,其中以示范店、旗舰店为洗车王国的主推模式。
产品:洗车美容产品是决定美容店生存的基本保护,只有化、高品质产品才能达到圆满的施工效果,只有化的产品才能体现店的特色。
如简单的洗车项目,使用低质的甚至是家用的清洗液也能达到将车洗干净的目的,但这种低质的清洗液在洗干净的同时会给车漆表面带来很大的损伤,如腐蚀车漆表面,使车漆表面失色等,虽然在洗车成本上有所下降,但长期以往会丢失很多的客户,得不偿失。
而客户在洗车的时候,关注的不仅仅是洗干净,更多的时候还关注是否对车漆有损坏,有否能保养车漆等,洗车不仅仅为洗干净,更多的时候是美容的开始。如果美容店要成为长盛老店,一定要形成自己的特色,其中产品的选择非常重要,选择一个品牌下具有全系列好产品,并且要供货稳定、技术培训完善、产品创新、企业诚信。
"洗车王国"拥有在日本14年销售支持的汽车美容全系产品,生产要求严格,其技术与而明显的效果,已经成为日本汽车养护行业的主导品牌,旗下有玻璃纤维材质的漆面镀膜"卡奇亚D5"、"水晶甲衣"、"水晶镀膜PRO",有兼具除污的"内饰清洁剂"、"皮革品除污剂",有风挡玻璃防水镀膜,有轮胎、轮毂、发动机清洁剂与镀膜剂,有漆面基础处理类"粘土"、"抛光剂、还原剂"、"铁粉去除剂、水垢清除剂"等,也有普及型洗车产品,如"洗车香波",还有既可用于洗车配套产品又可用于DIY镀膜的"水晶外衣",完全取代以前的打蜡、封釉与伪镀膜。同时,洗车王国还有高品质的纯日本进口"PREMIUM酷雷明"太阳膜,也有在业务享有美誉的快速钣金喷漆项目,也有节油改装项目。
洗車の王国产品系列全部与日本同步,产品与技术含量可真正保持在国内水平,**而稳定,能有效地满足美容店多项业务的开展。全系列产品符合环保要求,施工简洁,在引进产品并且经过正规培训后,再附以宣传与模式优势,将会使您的店面在短时间内提升档次,形成自己的经营特色。
洗车王国中国总部会持续保持“产品”的品质口碑,即产品全系列日本进口,有效支持产品的品质、环保(对人体、车体、环境无副作用)和施工效果。设想当你的店面由于产品问题导致一辆宾利或宝马车主索赔,你怎么办?把店面给人家吗?
今后,盖尔节油涡轮、盖尔油门踏板助力器、盖尔润滑王、汽车电气系统保护器等全系列盖尔产品,以其安装快捷简单、节能环保、提升动力、保护发动机等显著优势,将成为洗车王国各地连锁店的新的腰包不瘦增长点。
施工:好的产品是需要通过施工技术和施工效果来展示给客户。只有当美容店所施工的项目令客户满意甚至很过客户的预期,才能扩大美容店的度及美誉度。施工是通过两个方面来支持的,一是以产品为基础,二是以细致、完善的施工流程即化来体现。
洗车王国施工技术、施工步骤流程化、技术培训到位,与我们拥有豪华的日本归国技师团队与日本总部的直接行业实力品牌是分不开的。
比如说基础的洗车,洗车王国的水晶外衣美容洗车的步骤共有32个,不仅仅是表面洗净,而且将化、细致化,甚至艺术化。我们将持续保持洗车王国施工的良好口碑,支持总部的教官团队和技师团队全部经过日本归国技师的长期培训,支持各连锁店的技术和服务达到国内外水准。
真诚服务:洗车王国在行业内提出“真诚服务”理念,即服务向日本靠拢,全面理解日本服务业的内涵,持续努力做到更好。从迎宾服务、中间服务、直到送客服务,把客户真正当做“上帝”,使客户高兴而来满意而去,给客户留下的印象是亲切、温暖、热情、周到、舒适、方便。店内布局与装饰,工作人员服务水平,施工人员技术水平等,都要体现店内"客户至上"的服务原则。尤其是"真诚"二字需要仔细体会并坚决执行,一定要加强培训、提高员工素质。我们会将各地各地合作商的成功经验不断传递给相关店面,共同分享,共同提高。
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