速达航快递的运作模式与发展策略

一 速达航定位为深圳市同城快递

   1快递的定义与行业性质

 快递是指文件，包裹和物品的快速递送服务，本质上是高速的物质流（含部分信息流），

快递业属服务业，即第三产业。快速收集，运输，递送文件，印刷品，包裹和其他物品，

全过程跟踪这些物品并对其保持控制。

快递业务是一种市场竞争性业务，具有私人产品性质，它源于现代社会市场竞争的需要，

其本身的发展也是市场竞争的结果，快递以满足个性化需求为宗旨，以市场竞争为基础，

提供个性化的附加服务，实行差别化的竞争性定价政策，归根结底快递业是市场经济

发展的产物，是现代生产力的高度发展，技术进步和社会分工深化的产物，快递业已经

发展成为独立的行业。

2快递业的地位

快递业是服务业的重要组成部分，是新兴产业，也是近年来增长快的行业之一，在提升服务业，解决就业及促进国民经济结构调整等方面起到了重要的作用，有力的推动了我国经济的发展。

快递业是一种时效特快的“门到门““桌到桌”，甚至手到手的传递服务，在城市之间的传递是以小时计算，在企业之间，城市之间的物品运输，沟通，信息交流，节约社会资源等方面起到了十分重要的作用，随着快递业务领域的不断拓宽，快递业务收入迅猛增长，推动了整个国民经济的发展。

快递业的发展对传统运输业和传统邮政业提出了强有力的挑战，正在促使这两个传统的服务业重新打造符合新经济发展要求的新型服务业，其次，快递业是适应经济国内外化和市场经济竞争而迅速发展起来的新兴产业，有广阔的市场前景。

快递业的发展可以促进企业的商务效率与生产效率的化，成本化，竞争力更强化，企业在生产经营中需要以实物样品组织生产，设备的部件发生故障，需要从国内外的其他地方购买并以快的速度送到修理现场等，对此，快递均可以提供限时的，低于企业出差成本的，快捷的且门到门的服务，同时也可以使企业的仓储成本降低。

二  速达航的运作模式

1速达航快递以特许连锁连锁的方式以自然人资格连锁，即在深圳市所有的街道办内采用特许连锁的方式建设网点，形成覆盖整个深圳的快递服务网络。

2速达航快递属于管理型公司，在整个网络中担任管路员角色，以整体模式，整体管理，整体运作，整体品牌，整体结算的方式运营。

3速达航快递连锁模式的特点

1总部出车：总部与网点之间的快件交接，由总部提供车辆前往网点进行快件交接，网点需缴纳每月2000元的管理运营费用。

2网点出车：总部与网点之间的快件交接，由网点提供车辆前往总部进行快件交接，网点不需缴纳管理运营费用。

3扶持制度：某些偏远地区的网点由于受到地理环境和当地经济的影响，收件量少，导致网点营业额偏低，对于这种情况，速达航总部对偏远地区的网点采取相应的扶持制度，即提高网点的派件费比例，从而提高网点的营业腰包不瘦。

三 速达航：

1为了公司与网点的长期发展，能够健康迅速成长，成立速达航

2所有速达航网点必须承诺每月缴纳元，作为速达航，由公司整体管理

3速达航属于专款专门设计，用于各网点的暂时性经营困难，意外等其他人为不可控制的天灾人祸，待网点有能力后，所用的要尽快全额归还，以提高网点的信用度。

4待网点不再经营时，所缴纳的，公司全部退还，如果网点出现转让或出租，其所缴纳的不予退还，而且还要承接人继续缴纳速达航

四 速达航快递的连锁条件

1身份证复印件

2身体健康，能吃苦耐劳，具有**的业务经验与业务能力

3需购买意外保险

4每月缴纳速达航元，用于网点出现的困难与救助，不再经营时如数退还

5带有速达航车身广告的小货车一部。

6带有速达航车身广告的电动车二部。

7整体服装。

8连锁入网费3000元，不予退还

9押金5000元，不再经营时退还。

五 速达航综合服务要求

1把好人员引入关口，杜低素质人员入职。

2提高员工待遇水平，调动员工积很性。

3加强员工培训力度，提高员工的专职水平和服务意识，建立良性的服务循环。

4建立各种服务制度，约束员工的行为，并适时对员工进行奖罚。

5加强企业文化建设，提升员工的价值观

六 速达航的品牌管理

品牌是企业核心竞争力的重要源泉，它是每个企业成长中不得不面对的问题，品牌不仅是战略目标，也是企业竞争力提升的手段，速达航必须树立品牌意识，加强对品牌的管理，只有品牌才能成为企业成长的永恒动力，现在竞争日趋激烈，客户对快递企业的时效性提出了更高的要求，速达航要以完善的网络和成熟的操作模式，提高快件的时效性，树立速达航的时效品牌，就能在深圳做出声誉。速达航快递作为服务性行业，必须注重塑造企业形象，提高企业度，塑造公司品牌管理，树立企业的良好形象：公司logo,车身广告，总部形象，网点形象，业务员形象，都要整体。

1、投资咨询：投资者以电话、传真、网上留言等方式向总部专业的投资顾问咨询相关合作事项，索取有关资料。

2、投资人实地考察：投资者到总部所在地进行项目考察，参观门店、确认项目，提交申请

3、加盟资格审核：总部对投资者进行审核。确认投资者的合作资格。

4、双方签订合同：双方确认考察结果无争议，正式签订合同。

5、正式营业及后续支持：总部协助投资者开业，并给予指导帮助。正式动作后，总部提供经营指导服务