赛威尔公司是一家专职从事精品卫浴电器研发、生产与销售为一体的现代化高新企业。产品覆盖双模电热水器、即热式电热水器、电热水、电热毛巾架、电热器材等。公司自1996年成立以来，引进德国生产设备与技术，同时聘请业内专职博士组成专职研发团队。

赛威尔公司目前拥有面积达25000㎡的工业园，企业奉行“创新是灵魂、质量是生命、客户是上帝”的经营理念，以“创造精品卫浴电器，让消费者享受高品质的卫浴生活”为企业使命。

赛威尔自2006年进入国内电热水器市场以来成绩斐然，在湖南、湖北、福建、广东、山东、宁夏等二十多个省区设有近千家销售网点。

一、服务理念：很出期望、支持满意
当消费者一开始考虑购买赛威尔产品时，就已经被纳入了赛威尔的“星级服务系统”。无论售前、售中、售后，赛威尔时刻关注顾客，想顾客所想，紧密无缝的服务体系支持在及时满足顾客的需求。

二、服务纲领：
服务理念：很出期望、支持满意
服务宗旨：用户全程满意
服务作风：快速反应、迅速行动
服务格言：五心服务、顾客是朋友

三、五心服务：诚心、信心、恒心、耐心、放心
赛威尔人用“诚心”，坚持不懈的“恒心”，让顾客感受到“贴心”，对产品充满“信心”，使用的“放心”。

四、星级售后服务体系：
☆　小本咨询设计
☆　小本安装调试
☆　整机保修一年，内胆保修三年
☆　市区内24小时上门服务
☆　不定期回访，终生维护