上海波特曼丽嘉酒店地处的南京路，是一家集少售、餐饮和娱乐于一体的综合性酒店。上海波特曼丽嘉酒店餐厅和酒廊包括茶园咖啡厅，夏苑中餐厅，花筐日餐厅，帕兰朵意大利餐厅，丽嘉酒吧和大堂酒廊。

上海波特曼丽嘉酒店的会议设施包括一个510平方米的宴会会议厅(内含160平方米的会议准备空间)、七个可容纳90人的会议厅。与酒店毗邻的上海商城中厅可举行800人的鸡尾酒会，能容纳991人的多功能剧院可举行多种表演和会议，曾举行过多次重大活动并接待了各界政要人物。