开业前支持：
　　1、总部授予连锁商经营欣茗名茶品牌的权利，并颁发授权证书、授权铜牌。
　　2、协助连锁商选址，提供选址标准，并就连锁商所选店址进行评估。
　　3、负责连锁店的装修设计、指导，提供全套装修效果图和施工图。
　　4、总部向连锁商提供产品知识、经营管理、销售技巧、客户服务、顾客满意、促销与推广、客户管理等方面的培训。
　　5、提供《开业指导－连锁手册》、《产品培训手册》、《销售技巧培训手册》、《客户服务及顾客满意培训手册》、
　　　《店面营运手册》、《店经理管理手册》、《广告促销手册》及相关管理手册。
　　6、小本对连锁店员工进行全面的专职知识和经营管理培训，并做现场指导。

开业时支持：
　　1、连锁店装修验收。
　　2、协助经营用品的购置。
　　3、店内开业的布置及产品陈列指导。
　　4、开业促销活动方案和部分开业宣传品的提供
      5、现场专职指导支持。
　　6、指导连锁商进行媒体的选择及投放。

开业后支持：
　　1、对连锁商进行有效的后续经营指导。包括：经营分析、经营诊断、经营漏洞的解决方案、营销方案、促销方案、宣传推广方案、
　　　 设计企划方案等。
　　2、为连锁商提供各方面的信息支持和管理方案，并对该行业的市场、顾客群体、消费倾向等随时进行调整，提供给连锁店，帮助其
　　　 及时采取应对措施。随时提供的市场动态和信息。
　　3、提供整体的促销品、海报、产品宣传资料，并按一定比例进行配送。
　　4、总部不定期派市场营运督导人员对各连锁店进行巡查，并做经营指导。