--创业行业--
深圳市好姊妹家政连锁管理有限公司前身是深圳市好姊妹实业发展有限公司,1997年11月成立。公司注册资金壹百万元,注册商号:403012030077。2003年正式更名为深圳市好姊妹家政连锁管理有限公司,是深圳市政府核准注册的深圳市家连锁管理家政企业,是集家政人力资源开发、家政项目服务、家政连锁管理、家政创业培训和社区服务项目开发的大型家务集团公司。
公司董事长兼总经理孟君先生是经济管理研究生毕业,在他的行业实力品牌下,公司拥有大专以上文化的管理老师近38人。形成了五部一室的管理架构(人力资源部、培训部、业务部、信息部、项目开发部和总经理办公室),业务部下设十一家分公司和三家子公司。
人力资源开发经过多年的努力,好姊妹和内地各级劳动部门、工会系统、妇联组织、乡、镇、村及专职学校等各类组织建立了安全、稳定的输送网络,范围遍及广西、广东、湖南、湖北、四川、江西、河南、陕西、安徽、云南、贵州、东北等省的几十个地区。
家政员实行分级培训,从次出门的农村小妹和大嫂到城镇的下岗女工及专职学校培训出来的学员,不同基础素质采用不同的培训方法。另外,公司还特别对那些在公司服务两年以上的家人员经过考察、筛选,的提升为中、家政员。这些实践能力强、从业服务心态端正的家政员经过重新培训之后再去客户家服务,客户的满意程度非常高。
客户服务是公司的营业窗口,在严格执行服务质量标准和安全操作规程基础上,逐步推行职业化的服务标准。自开展家政服务以来,为深圳逾万个家庭提供了服务,赢得了社会的广泛赞誉和市民的一致好评。2003年、2004年、2005年、2006年,2007年连续获得全庭服务高明单位、诚信经营单位、深圳市家政企业等的光荣称号。在2006年深圳市家庭服务公选大会上,以无记名投票的方式,公司董事长兼总经理孟君被推选为深圳市家庭服务常务副会长,行业的领头人。
目前,公司在深圳市已开设9家分公司,在佛山、东莞开设了两家连锁加盟店。每年安排家政服务就业近两千人。所有好姊妹分店均以统一模式规范经营,客户不论在哪家分店签单,均可选择其他分店为其进行后续跟踪服务。好姊妹率先在深圳推出网上视频挑选家政员,客户足不出户即可了解公司当天所有的待岗家政员,并可即时通过各分店的视频系统和所选择的家政员进行面对面语音、画面交流和网上预定家政服务。公司通过网站的软件建立了完善的客户和家政员动态数据库的档案管理系统,用互联网为客户提供方便、快捷的服务。
在十年的家政服务实践中,好姊妹人始终以“做服务员的好姊妹,做客户的好朋友,做行业的好榜样”为出发点,坚持“客户至上,信誉的个性化服务”,不断推进“家务劳动职业化,家政服务专职化”,争办家政企业,好姊妹人”凭着坚定的信念和不懈的努力,定会为家政服务这个朝阳产业走向繁荣做出贡献!
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