--创业行业--
市场前景
1、目标人群
在中国,有数据显示,2005年后已高速进入老龄化社会。中老年人口占各省市13亿人群的60%以上,也就是说每10个人当中就有6个人是中老年人,并且年龄在60岁以上。*骨病是中老年人中具有普遍性的多发病症。据相关数据调查分析,我国*骨病的发病率在5%以上。13亿人口大国,*骨病患者就有6500万之多。可想而知,这是多么庞大的市场商机啊!更有养生保健的问题现在越来越成为人们为关心的事情之一,市场潜力也是大的惊人。
李善堂健康养生馆经营的产品分为:健康类产品(*骨病类、男性健康、女性健康、痔疮、*、哮喘等)和养生保健类产品(养生茶—通便茶、降压茶、降脂茶、降糖茶、养生茶等,养生酒—益元养生酒等)。其目标人群为40岁以后的中老年人。我们凭借李善堂健康养生馆自主研制生产的各类产品,采用目前市场上广为接受的“体验式营销”方式,就是通过顾客亲身体验各种产品的神奇效果后再行销售的方式,进行产品的销售。试想,如果能将专卖店周边40岁以上人口中的10%——15%变成李善堂健康养生馆的会员,在我们的专卖店接受或选购养生产品,相信这是一个多么庞大的消费群体。
2、市场现状
在当今我国的市场环境中,人们治病的主要途径是去医院、去药店和去诊所。购买养生的产品,多是在药店或超市选购或者自己调配,没有形成独有的购买渠道。很多亚健康人群以及追求生活质量的人群无法集中、方便、有针对的正确选购适合自己的养生产品。消费者在实际生活中常常具有以下心理和困惑:
医院:“大病不得已时才去,不方便,怕贵”
提起医院,很多老百姓都会感到惧怕并且望而却步。这是因为老百姓一般情况下不是得了要命的病时不会去医院的。医院“小病大治”、“乱检查乱收费”、“一个感冒花费上千元”都让人感到无法承受。而且大夫的制服、语言、表情等等等等的一切也让人感到生命是如此的渺小和无助……。
医院的服务态度也让人难以接受。流传百姓之间的口头语就是“抢救就是抢劫”、“医院就是人生的终点站”、“医院看病不送礼,肚子里的瘤子不给你取”……这足以说明在医院看病给老百姓带来的伤害和记忆是多么的深刻。百姓深知“大病不得已才去、且不方便,怕医院收费贵”。
药店:“乱、假、鱼目混珠”
药店,现今已成为商家竞争和占领营销终端的“战场”。这是因为药店是除医院之外主要的售药场所。但药店太多造成经营困难,所以,经营假冒伪劣,租赁柜台,转手承包等比比皆是,且几乎所有违法广告药品都是通过药店销售,鱼目混珠。老百姓一进药店,先围上来一群人,拼命推销各种高附加值的产品。顾客经常是想买这个,却被诱导买了那个。至于是否对症,是否恰当,没有人管。特别是很多不的药品和很多不相关的产品,甚至很多假药、劣药都纷纷混进了药店渠道,终都流向消费者。百姓深知:“乱、假、鱼目混珠,且没有服务“。
诊所:“骗、假”
电视上天天报道的“黑诊所”早已司空见惯。其原因就是没有任何合法的资质。仅靠代理或是经销一些假药以及魔术般的江湖手法来蒙骗患者。靠着大病小病都敢治,治了以后就搬家的“经营原则”来行骗、蒙人。代理或是经销的药品没有任何手续,即便是有手续还不一定有作用。天天给顾客推销的都是一些新的“品牌”,天天说“这法比那法高、这药比那药好”等骗人的话。百姓深知:“骗、假”。小病说成大病,专拣贵的卖。
综上所述:老百姓从以上三个药品和**的经销渠道获得的药品和**都存在着很大的消费压力和受骗隐患。所以,我们针对各个渠道存在的问题和老百姓的感受,特对“李善堂健康养生馆的产品进行了包装定位,用货真价实的产品给患者带来放心和健康,用专职的知识和理念服务于患者,根据患者的实际情况,将产品、养生服务面对面都说给顾客。这样的产品可信度高、实实在在、具有真正的市场潜力。
连锁支持
李善堂运营总部与连锁商唇齿相依,公司会尽全力支持各连锁商做好经营工作。
一、连锁授权:所有连锁李善堂健康养生馆的客户,验收合格后,公司将授予“李善堂健康养生馆特许连锁”铜牌。
二、所有连锁商均可享有以下11项连锁支持:
1、提供李善堂店铺管理运营系统:
“李善堂健康养生馆”经过长期的实践,已总结出行之有效的店面管理办法,并整理成各种标准化手册,其内容涉及经营工作的全过程,包括:经营管理(开业前准备、试营业期、半成熟期以及成熟期的各项工作重点及解决方法),人员管理,商品管理,顾客沟通服务,会员管理、财务管理等经营方法方法。一册在手,经营中所存在的各种问题、困惑均可找到答案。
2、提供李善堂企业文化培训
所有连锁李善堂的客户,公司会对其工作人员进行系统的培训,其中企业文化培训是李善堂经营工作中不可或缺的一部分。
3、提供李善堂产品知识培训
李善堂特色产品的功能、特点、适用范围和使用方法的熟练掌握,是经营工作中能否正确使用“武器”的关键,公司会对工作人员进行系统的培训,所有的连锁商会配送产品的标准化手册,以利工作。
4、提供店铺经营技术培训
店铺经营有其特殊性,店铺经营技术的熟练程度是李善堂经营中需要掌握的技术之一。公司会在开业前对连锁商进行相关的技术培训。通过培训,即使毫无店面工作经验的人也能经营好李善堂。
5、开业期间派员跟踪指导
连锁店在开业前,选址、装修、宣传、开业庆典等过程中,公司会全程跟踪指导,必要时派员实地督导,以支持开门红。
6、驻店帮扶(1次/16个月)
所有连锁店均可享受公司提供的驻店帮扶支持,原则上每16个月一次,特殊情况下随时沟通。驻店帮扶人员会根据店面实际,指出存在的问题,设计切实可行的帮扶方案,交流各省市各地成功经验,全面提升业绩。
7、经营状况分析(1次/月)
经营状况的每月实时分析是店面经营中非常重要的一个环节,也是提高经营管理水平一个重要步骤。我们设计有各个层面问题的格式化表格,根据每个店面对问题的回答结果,就像医生会诊一样,将各店的经营工作逐一加以分析,指出存在的不足,找出解决问题的方法和步骤。此“个性化会诊结果”将全面提升店面经营管理和增加收入水平。
8、节庆、季节性的促销方案支持
李善堂经营工作按全年不同的季节、节假日,系统化的推出相适应的活动方案,并做到季季有新品,节节有促销,以支持人气常旺。相关的活动方案及宣传资料,公司负责整体提供。使连锁商变得简单、省心。
9、一定比例的消耗品配送和经销量很额奖励
李善堂经营中消耗的各种物料,是提升经营业绩必不可少的部分,公司批量整体定制可很大的降低成本,按相关约定,小本配送或仅收成本费用,以支持各地连锁店的工作。对年度工作成绩突出、销售额很出约定金额者,在年终给予奖励。
10、网络支持、售后服务支持
李善堂网站开展在线交流服务,并随时更新,为连锁商和患者服务。提供行业动态,交流各连锁商成功运营经验,即时解答工作中的问题。上班期间由专职人员与患者视频交流,会诊病情、解答问题,解除连锁商医疗资源不足的后顾之忧。
11、远程“120”应急救援
对经营中的突发性问题,公司24小时提供咨询、帮助,真正做到“电话叫,方法到”,支持店面经营全程无忧。
经营方式
《李善堂健康养生馆》的诞生,是历史与现代文明结合的产物;同时又是传统销售与现代营销演变的必然结果。我们有别于各种医院、诊所及人员所至遍地开花的医药超市。
经营方式的改变是营销工作重要的组成部分,李善堂采用的营销模式,使销售工作产生了一个“质”的突破。
经营方式采用:专门店营销模式、体验式营销和服务式营销的方法,取众家之长于一身的各省市连锁连锁专卖经营店。
以文化为底蕴、科技为依托、健康为宗旨、服务为方式、销售为目的。
经营中实行十个方面的整体
整体的店面形象、整体的接待术语
整体的活动力度、整体的市场价格
整体的方法、整体的理疗手法
整体的售后服务、整体的运营模式
整体的管理要求、整体的信誉保护。
实际经营中门店面积可大可小(20 M2—200M2),独立单层门面或双层铺面均可;人员2—5人即可。
以上经营方式,在实践中取得了很大的成功。
1、投资咨询:投资者以电话、传真、网上留言等方式向总部专业的投资顾问咨询相关合作事项,索取有关资料。
2、投资人实地考察:投资者到总部所在地进行项目考察,参观门店、确认项目,提交申请
3、加盟资格审核:总部对投资者进行审核。确认投资者的合作资格。
4、双方签订合同:双方确认考察结果无争议,正式签订合同。
5、正式营业及后续支持:总部协助投资者开业,并给予指导帮助。正式动作后,总部提供经营指导服务
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