--创业行业--
美国CAS洗衣国内外集团&上海依神洗涤设备有限公司专注于为客户提供全方位、高质量的综合服务,建立起一支具有较高理论水平和实践能力的技术队伍,设立了专门客户服务中心和洗涤技术培训中心,为广大用户提供从方案设计、设备选型、店面设计、技术培训到工程实施、售后服务等完整的解决方案和及时的技术服务,形成了较完善的技术支持与客户服务体系。
服务范围美国CAS洗衣国内外集团公司&上海依神洗涤设备有限公司的所有用户和即将使用美国CAS洗衣国内外集团产品的所有客户。售前服务 一切为客户着想,通过客户来访、电话、传真等方式向客户介绍公司产品的特点、公司服务的特色,尽可能多掌握客户的现状和需求,指导客户合理利用资源,并根据客户的需要进行店址和投资方案的可行性分析,提供的设备配置方案。
售中服务根据干洗客户提供的店面平面图进行小本店面形象、店内布置设计,并提供小本赠送,如电脑喷绘面呈、刻字、KT板等,具体见小本赠送项目和投资方案。根据水洗客户提供的水洗房平面图进行小本的水、汽、气、电路设计和设备布置设计。对于干洗用户小本**安装、调试、培训。对于水洗用户小本**指导安装,小本**调试、培训。
售后服务 在合同规定的期限和维护范围内,对客户的设备提供小本保修与维护,保修期外,终身服务。定期回访用户,帮助解决用户在使用设备时或洗衣时出现的问题和要求。24小时接受用户的来电咨询,帮助解决用户在使用设备或洗衣时出现的问题和要求。定期向用户小本提供的洗涤技术资料。不定期组织有关用户,进行经验交流,并邀请有关导师进行指导、讲课。对连锁店用户以惠的价格供应各种洗涤原料及耗材。
1、投资咨询:投资者以电话、传真、网上留言等方式向总部专业的投资顾问咨询相关合作事项,索取有关资料。
2、投资人实地考察:投资者到总部所在地进行项目考察,参观门店、确认项目,提交申请
3、加盟资格审核:总部对投资者进行审核。确认投资者的合作资格。
4、双方签订合同:双方确认考察结果无争议,正式签订合同。
5、正式营业及后续支持:总部协助投资者开业,并给予指导帮助。正式动作后,总部提供经营指导服务
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