良家的市场诉求是“良工精品、洗衣导师”，良家洗衣店的顾客是追求生活品质的人群，良家洗衣店提供的是高品质衣物的护理服务，为此，良家洗衣店对服务是高标准的。良家认为，良家只有努力协助每一位加盟商在其所在区域做得，那么良家在中国才能做的，这也是良家的目标。