--创业行业--
糖尿病食品康力连锁
康力糖尿病健康连锁总部位于中国温州,隶属于温州市康印食品有限公司,1993年创立。公司定位为糖尿病健康事业,包括向忌糖人士提供无糖食品、降糖食品、、血糖仪血压计、糖尿病日用品及其他相关衍生业务的综合产品提供商。截止2008年2月,温州康力的加盟及经销网络已覆盖各省市29个区域、167个城市。2007年,温州康力直营店的单店营业额已很过100万。
温州康力已经进入的、正式特许模式运营的浙江、上海、江苏区域市场,在连锁规模和成交额方面,温州康力在此区域处于不可撼动的地位。
温州康力的经销商一般为当地有影响力的保健品公司等,具有良好的企业背景和全面的销售网络。例如哈尔滨安泰、深圳膳之堂、广州健生园、香港一很集团、阿联酋女子保健连锁等。
温州康力在华东区域取得了特许连锁成功样板的同时,正在通过规范的品牌管理和运营支持、系统的培训服务和IT平台、强大的资源整合和衍生业务发展,吸收更多其他区域的加盟店,培养更多的行业人才,推动和支持加盟店业务的规范发展,实现区域品牌的各省市化发展。温州康力未来的发展目标是:在各省市建立60个区域加盟分部、吸收4000家专卖门店、服务300万名糖尿病会员。
温州康力历程
(一)创业伊始
1994年5月,温州康力正式创立,同年获取阿尔发、齐梅、德国罗氏等30多家品牌商品的经营权,1994年9月在苍南发展单店加盟店。1995年3月在宁波发展区域加盟商。到2000年底,发展了宁波、台州、上海三个加盟区域,标志着温州康力品牌正式在华东市场上开展特许连锁运营。
(二)战略发展
与此同时,公司认真研究中国市场的发展状况,确立了品牌专职化、产品自有化目标,97年联合上海饮食调理科技发展公司,充分发挥上海饮食调理20年无糖食品及膳食纤维研发经验;2001年成功合作浙江省内分泌协会、石家庄糖尿病医院、上海糖尿病专职委员会,温州康力成为三大专职机构的糖尿病教育基地。至此,公司战略发展目标初步完成,进入进一步巩固发展阶段。
(三)关键技能培养与巩固
2001年以后,公司加强了后台支持能力建设,研发了具有自主知识产权的适应糖尿病行业的销售信息管理系统(SIS),并从整体上完成了SIS系统的两次改版升级;形成了完善的培训、认证体系,加强了对体系运营的全局决策能力;定期组织开展各省市范围内的经验共享、互动交流与合作活动,包括区域运营交流会、单店加盟研讨会等,建立健全了各省市体系内的经验总结与共享机制;此外,公司吸取22个区域700余家单店的管理、产品结构及运营经验,对运营体系进行了多次修订和完善。到2004年底,公司形成了适应中国国情的完整的加盟授权、运营支持、产品结构、培训管理、以及创收能力模式。
随着品牌效应的日益彰显,以及体系支持能力的不断完善,华东区域发展速度明显提升,温州康力品牌在华东市场中处于市场份额的地位,并且温州康力成为为数不多的在各省市范围内迅速扩张的本土特许连锁品牌之一,竞争优势彰显。
(四)产品开发
在专卖发展的同时,公司于2001年着手开发自有产品。2001年2月在上海饮食调理的协助下,康力自主品牌的饼干、蛋糕等产品下线,立即与万客隆、上海食品一店、上海联华等少售商合作,基于连锁店内销售反馈的产品开发已持续展开。至2008年底,涵盖饼干、奶粉、代糖、血糖仪、血压计、饮料、米、面等8大系列等成熟的自有产品将陆续投入温州康力。
(五)引入管理顾问团
2005年起,公司进入新一轮跨越式发展阶段。2005年初,公司开始积很引入管理顾问,实施公司整体的大规模战略扩张,进一步巩固、完善企业核心竞争力,在中国糖尿病健康连锁行业迅猛发展的市场机会下,为康力的腾飞做好准备。2007年12月,大虎集团总经理、高邦集团董事长等5位国内企业家正式成为康力顾问团成员。
温州品牌的中国崛起
什么是温州康力崛起的秘密?这个温州品牌在中国的发展究竟有什么不为人知的奥秘?
作为温州这块创业热土上成长起来的公司,康力可获取数以千计温州企业的实际创业经验,但吸收与创新才是赋予康力品牌强大生命力的源泉。基于对中国糖尿病市场的理解,温州康力在进入特许经营之后提出了两级授权模式和根植社区的适合中国实际情况的战略发展模式。
区域和单店两级授权模式
温州康力根据中国糖尿病食品市场的特点创造性地提出区域加盟模式将在康力的高速扩张上起到关键作用。
而在进入的步骤上,公司充分考虑中国区域市场间的发展不平衡,区域拓展规划为三个阶段。先,确立了浙江、上海、江苏三个初期重点发展区域,并同步制订了战略进入华中、华北、华南三个中心区域的战略布点计划,以充分发挥中心城市辐射效应。
目前,两级授权中,层级即区域授权方面,温州康力发展出一套完整的模式。而通过区域授权,第二级授权即单店授权的业务实际上就由区域分部来主动完成,这就自然规避了传统经营模式的总部支持度低、区域管理性难等系列问题,也避免了传统糖尿病食品店管理混乱、冲货现象频繁的弊端。
温州康力与糖尿病食品行业共同成长
温州康力进入糖尿病食品行业十五年,从起步到发展壮大,是糖尿病食品行业直接的见证人。作为一家成长型的公司,它在标准化发展及拓宽行业发展方面走在了前列。
特许经营模式描述了人们喜欢选择特许经营的根本原因——要拥有有竞争力的、被认可的产品和体系做支撑,来减少自己独自开创事业的时间。温州康力作为一个成功的特许经营企业有15年的历史,而中国的特许经营行业才刚刚起步。像麦当劳、肯德基一样,温州康力从一创立就采用了连锁经营的方式进行市场扩张。
康力通过两级授权体制,先是区域授权,在选择一家有管理经验、有一定资金实力的区域分部;其次再由区域分部按照温州康力的要求向加盟店授权。加盟商一旦加入温州康力事业,便可以享受统一的品牌和专职的管理、培训,一跃成为专职的糖尿病健康机构的一个分支。各区域分部和加盟店通过SIS销售信息管理系统达到管理规范、信息共享。
在一些糖尿病健康行业从业人员深感市场竞争之苦时,温州康力却认为竞争给他们带来了的机遇,于是温州康力持续深度扩张,在2008年前几个月的时间内,迅速开发新产品,加强竞争力,并保持加盟店营业额稳定增长。
中国糖尿病食品市场经过10多年的发展,现无糖食品几乎涉及各省市所有城市,整个市场以40-50%的惊人速度迅速成长与扩张。然而在中国,糖尿病食品专卖店的发展并不均衡。但是作为国内外旺热的市场,糖尿病食品行业的市场是巨大的,温州康力在中国的发展将继续壮大,温州康力将和行业一起共同探讨和见证糖尿病食品专卖市场的辉煌之路。
康力的哲学:
1、保持诚实守信。不轻易承诺,但坚守承诺;
2、真诚对待顾客。合理的利润是必要的,没有利润我们的业务将无法发展壮大,也不能满足顾客、员工、经销商、股东和社区的需要;
3、在产品和服务不断创新的
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